Kurz gesagt
GymWerk hat kein Nutzerkonto. Deine Trainingsdaten (Pläne, Übungen, Verlauf, Rekorde) liegen ausschließlich auf deinem Gerät und werden nie an uns übertragen. Auf unserem Server liegt nur, was du über die Feedback-Funktion bewusst abgeschickt hast. Entsprechend gibt es zwei Wege, Daten zu löschen.
1. Daten auf deinem Gerät löschen
Das erledigst du selbst, sofort und ohne uns:
- Einzelne Einträge: Pläne, Übungen und Verlaufseinträge lassen sich in der App löschen (Eintrag lange drücken bzw. öffnen und „Löschen" wählen).
- Alles auf einmal: App deinstallieren – oder in den Android-Einstellungen unter Apps → GymWerk → Speicher auf „Daten löschen" tippen. Danach ist die App leer, als wäre sie neu installiert.
- Backups: Hast du über Einstellungen → Daten ein Backup als Datei exportiert, liegt diese Datei dort, wo du sie gespeichert hast (z. B. Downloads oder Cloud-Speicher). Lösche sie dort selbst.
Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff und können sie deshalb weder einsehen noch für dich löschen.
2. Feedback auf dem Server löschen lassen
Wenn du über „Feedback & Vorschläge" in der App eine Nachricht abgeschickt hast, kannst du deren Löschung jederzeit anfordern:
- Schreib eine E-Mail an support.mgmedia@gmail.com mit dem Betreff „Datenlöschung GymWerk".
- Nenne das ungefähre Datum deines Feedbacks und, falls du einen angegeben hast, den Namen. Ein Auszug aus dem Nachrichtentext hilft uns, den richtigen Eintrag zu finden.
- Wir löschen den Eintrag vollständig und bestätigen dir das per E-Mail – spätestens innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller.
Es bleibt keine Kopie zurück. Technische Sicherungskopien unseres Auftragsverarbeiters werden turnusmäßig überschrieben, spätestens nach 30 Tagen.
Welche Daten betroffen sind
Auf dem Server (nur bei abgeschicktem Feedback): Nachrichtentext, optional ein Name, App-Version, Plattform, Spracheinstellung, Zeitpunkt. Gespeichert bei Supabase in Frankfurt am Main (EU), bis du die Löschung anforderst oder wir die Rückmeldung abschließend bearbeitet haben.
Auf deinem Gerät: alle Trainingsdaten und Einstellungen. Verbleib und Löschung liegen allein bei dir.
Weitere Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher
MG.Media
Matthias Geisler
Lindenweg 30/1
74182 Obersulm
Deutschland
E-Mail: support.mgmedia@gmail.com
In short
GymWerk has no user account. Your workout data (plans, exercises, history, records) lives exclusively on your device and is never transmitted to us. The only data on our server is what you deliberately sent through the feedback function. So there are two ways to delete data.
1. Delete data on your device
You do this yourself, immediately and without us:
- Individual entries: plans, exercises and history entries can be deleted in the app (long-press the entry, or open it and choose "Delete").
- Everything at once: uninstall the app – or go to Android Settings → Apps → GymWerk → Storage and tap "Clear data". The app is then empty, as if freshly installed.
- Backups: if you exported a backup file via Settings → Data, that file is wherever you saved it (e.g. Downloads or a cloud drive). Delete it there yourself.
We have no access to this data and therefore can neither view it nor delete it for you.
2. Have your feedback deleted from the server
If you sent a message via "Feedback & suggestions" in the app, you can request its deletion at any time:
- Email support.mgmedia@gmail.com with the subject "Data deletion GymWerk".
- Tell us the approximate date of your feedback and, if you provided one, the name. A snippet of the message text helps us find the right entry.
- We delete the entry completely and confirm by email – within 30 days at the latest, usually much sooner.
No copy is kept. Technical backups held by our processor are overwritten on a rolling basis, after 30 days at the latest.
Which data is affected
On the server (only if you sent feedback): message text, an optional name, app version, platform, language setting, timestamp. Stored with Supabase in Frankfurt, Germany (EU), until you request deletion or we have finished handling your feedback.
On your device: all workout data and settings. Keeping or deleting it is entirely up to you.
Further details are in the privacy policy.
Data Controller
MG.Media
Matthias Geisler
Lindenweg 30/1
74182 Obersulm
Germany
Email: support.mgmedia@gmail.com